Ssc Tur

Eşimle kurban bayramında GAP turuna katıldık. Tur programının tüm saçmalıklarına rağmen rehberimiz Ayşe Kamik motivasyonu yüksek tutarak her birimizle özveri ile ilgilendi. Kendisi bölge hakkında da oldukça bilgili. Tüm sorulara eksiksiz ve sevecenlikle cevap verdi. Ayşe Hanım sayesinde güzel bir deneyim oldu kendisine teşekkür ederim.

Güleryüzünü ve samimiyetini eksiltmeyip turun enerjisini yüksek tutan rehber Sabri Bey’e teşekkür ederiz. Turun rotasyonları da gayet iyi. Otel konusunda beklentinizi yüksek tutmayın.

11-14 Haziran tarihleri arasında Bin yıllık rotalar turuna katıldım. Sayın rehberimiz Sabahattin Kapucu ve şoförümüz Şahin Bey'e , saygı değer ve candan hizmetleri için teşekkür eder, saygı ve sevgilerimi sunarım. Her şey gönlünüzce olsun 🧿🌹❤️

Yazın otel kalmalı turunu tercih edip çok memnun olmuştum o sebeple 24 Ocak tarihli günübirlik Uludağ turunu seçtik. Daha önce defalarca tura katılmama rağmen ilk defa bir turda grup kurulmadığını gördüm. Tura katılacağımız günden bir gün önce saat 23.00 e kadar hiçbir bilgilendirme gelmedi. Sonra kendilerinin destek hattından yazdıktan sonra bekleyin iletecektir dedi. Sabah 05.00 çıkışlı bir tur için daha ne kadar beklemem gerekiyor acaba? E*** hanım bir mesajla sadece turun kalkış saatlerini yazmış yine hala bir grup yok, ertesi sabah kalkış yerine gittik saat geçti whatsapptan kendisine yazdım dönüş vermiyor, arabanın plakasını da belirtmediği için gördüğümüz her otobüse koştuk. Neyse yarım saat gecikmeli bindik otobüse. Otobüs o kadar eski ki koltuklar bozuk, ve bacaklarım üşüyerek montla yolculuk yaptık. Aynı zamanda internette alırken belirtilen telesiyej fiyatı nedense belirtildiği gibi değildi. Alana vardığımızda rehberimiz sağ olsun sorduğumuz yerleri bilmediğini ilk defa geldiğini söyledi. Hatta sanki biz biliyormuşuz gibi kalkış noktasının bir cami varmış onun orada olacak diyerek sırra kadem bastı. Kendim her şeyi bulacaksam neden turla geldim ve neden turun bir rehberi var? Gün sonunda yine rehberimizi arayarak konum istedik ancak öyle bulabildik tabi 1 km çamurlu ıslak yolda yürüdüğümüzü saymıyorum bile. Daha sonra İskender yeme vaadiyle Tophane’ye tam 1.30 saat yol gittik rehber çok erkenden sipariş sayısı aldı oraya gidince hazır olsun diye. Ancak gittiğimizde yine rehberimiz ortada yoktu. Biz de içeri girdiğimizde bırakın hazır masayı boş yer yoktu kimse ilgilemedi. Yemek yiyemeden çıktık ve civarda da hiçbir şey yoktu aç kaldık. Hayatımda yaşadığım en rezalet tur deneyimiydi… Bundan sonra tercih edeceğimi düşünmüyorum.

Daha önce de SSC Tur’u kullanmış biri olarak bu turdan önce olumlu bir beklentimiz vardı. Ancak ne yazık ki bu sefer SSC Tur, kendisine hiç yakışmayan bir deneyim yaşattı. SSC Tur ile Uludağ’a günübirlik tura katıldık (3 kişi). Gidiş yolculuğu sorunsuzdu ancak turun geri kalan kısmı tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Kayak yapmak için ekipman ve kıyafet kiralayacaktık. Rehber Muhammet Numan Gündoğdu, kıyafetlerle ilgili hiçbir görsel göstermeden “çok güzel” diyerek övdü ve “bu fiyatlar sadece araç içinde geçerli, indikten sonra bu fiyata bulamazsınız” denildi. İndiğimizde gördüğümüz kıyafetler son derece kötüydü: yırtık, kirliydi ve istediğimiz beden ve renkler yoktu. Önceden görmüş olsaydık kesinlikle kiralamazdık. Ayrıca kiralama işletmesindeki çalışanların tavrı oldukça kaba ve saygısızdı. Turdan önce müşteri hizmetlerine yazdım, normalde cevap alabiliyorken kıyafet görseli istediğimde bir daha dönüş yapılmadı. Bu yaklaşımı da son derece saygısız buluyorum. Paketimize dahil olan Karbeyaz Restoran’da sucuk ekmeğin içinden kıl çıktı. Değiştirilmesini rica ettiğimizde kadın personelin tavrı çok sert ve agresifti, tartışmaya varacak şekilde davrandı. Buna karşılık işletmede bulunan bir beyefendi nazik davranarak özür diledi ve sıcak çikolata ikram etti. Tüm bu olumsuzlukların üzerine dönüş yolunda şöförün agresif tavırları da cabasıydı. Sürekli bağırarak konuştu, telefonla konuşmaya devam etti ve bu sırada kaza tehlikesi yaşadık. Rehbere söylememize rağmen durum düzelmedi. Kendimizi güvende hissetmedik. Bu kadar plansızlık, yanıltıcı bilgilendirme ve müşteri güvenliğini hiçe sayan bir hizmet anlayışı kabul edilemez; SSC Tur’u bu deneyimden sonra kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Eksi yıldız olsa onu verecem bu kadar rezalet bir tur daha görmedim. Karadeniz turuna gitmiştik geçen yaz rehber daha konuşmayı beceremiyor öncelikle rahberiniz birazdan kelimesini bırazdan diye kulak tırmalayıcı bir şekilde söylemezse daha iyi olur. Ve bunun dışında rehber rehber değil ticaret erbabı bizi gezdirmekten çok ticaret yerlerine götürdü alışveriş yapalım diye ve kendisi de herşey den fazlasıyla yolunu buldu tabi adam kazanç sağlasın diye tatile gitmişiz resmen. Kaldığımız bir otel dışında diğerleri iyi değildi hele biri köpek bağlasan durmaz saatlerce gittik birde o otel için sinekli sinekli yemekler pis pis yataklar berbattı. Ssc sayesinde gezemediğim Karadenize tekrar gidecem aldığınız parayı asla haketmiyorsunuz. Sakın sakın sakın bu turla gitmeyin. Ha işin garip tarafı tur rehberinin eşi bizi aradı kocasına güvenmiyor okadar güvensiz biri ki siz kimsiniz falan eşimin telefonunda numaranızın ne işi var falan dedi biz şok eşini uzaktan vatsap üzerinden takip ediyormuş meğer. Rezalet üstüne rezalet.

Bu tur şirketi ile GAP turuna katıldım, bir daha asla katılmam, anlaşma yapılan oteller berbat, duş kabinleri yok,wc sifonlari çalışmıyor, yemekleri cok kötüydü, bölgede kimsenin kalmadıgı oteller tercih edilmis, tur rehberi kafasına göre programı degistirip herkesi magdur etti, şikayetleri dikkate bile almadı, anlaşma yaptıgı lokantaları ve hatta alışveriş dükkanlarını dayattı, ismi ahmet ö. Olan rehber, kibirli tavrınla şikayetinizi yapın deyip umursamadi bile, mutsuz ve gergin bir tur gecirdik, tekrar katılmayı düşünmüyorum

Uçaklı Gap turuna katıldık. Uçaklı ve otobüslü turu birleştirmişler. Planlama ve yönetim konusunda sınıfta kalan bir acente. Zaman yönetimi kötüydü ve tur boyunca zorlandık. Paranızın ve zamanınızın karşılığı maalesef bu değil. Allah'tan rehberimiz (Furkan Acar) güler yüzlü ve iyi niyetliydi. Onun çözüm arayışları sayesinde tahammül edilebilir oldu.

24-27 Şubat 2024 tarihlerini kapsayan Van Kars Erzurum turuna katıldık. Başta rehberimiz Mahmut Çebi ve Kaptanımız Cevat Ertaş üzere turumuzda emeği geçen herkese teşekkür ederiz. Turumuzu yaşanır kılan, bu kadar güzel ve eğlenceli geçmesine vesile olan tüm SSC Tur çalışanlarına ve tur arkadaşlarımıza ayrı ayrı teşekkür ederiz. SSC Tur adı pek duyulmadı diye korkmuştuk, ancak bundan sonra ilk tercihimiz öncelikle kendileri olacak. Teşekkürler.

2 gece 4 gün Kapadokya turu aldık. Tur 3 hafta ertelemeli şekilde gerçekleşti. Bunun yanı sıra daha gidiş yolunda İstanbul’dan henüz çıkmışken aracın kliması bozuldu ve araç hararet sorunu yaşadı. Otobüsün içi buz gibi bir halde biz yolculuğumuzu tamamladık firma herhangi bir ikame araç veya sorun gidermek için herhangi bir reaksiyon almadı tur rehberi bilgi geçtiği halde. Firmanın belli ki anlaşmalı olduğu işletme ve dükkanlar var sürekli bizi o yerlerden alışveriş yapmaya teşvik ediyorlar. Türk gecesi yemek vs seçtikleri yerler çok kötüydü turdaki kimse memnun kalmadı herkes şikayetçi. Yetmezmiş gibi araç temini veya tamiri 4. Gün sonunda bile yapılmadı ve bizi aynı araçla aynı sorunla İstanbul’a dönmeye mahkum ettiler. Kesinlikle çok kötü bir deneyimdi kimseye tavsiye etmiyoruz.